這段時間出差走訪到北方區(qū)域客戶一段時間，所以今天再更大家聊聊。迄今為止，我在石油及醫(yī)藥化工儀器設備行業(yè)已經(jīng)有18年了，總共服務客戶數(shù)量有13000多家了！無論是經(jīng)銷商朋友還是終端用戶朋友，大家對我的印象都是比較熱情、認真、專業(yè)!其實我們頎高儀器也是遵循這種理念，今天分享下我是如何與客戶溝通的？    首先，我會提出讓客戶先說出他目前的儀器購買用途，對儀器有什么具體技術要求、對測試方法是否有指定的國家標準或行業(yè)標準，樣品目前是否有測試過，測試指標大概值是多少？對于儀器操作采用手動還是自動有什么期望？這就像醫(yī)生問診一樣，首先得需要了解客戶需求情況。我特別提醒客戶朋友們的是這點非常重要，要不然作為廠方隨意給客戶提供儀器產品方案是不負責任的。另外作為客戶，自己不主動告知這些情況，也會浪費彼此的時間和精力，溝通效率很低。也不能及時得到符合自己需求和用途的儀器。   另外我特別想提醒用戶兩點的是：   自動化儀器對樣品的適應性更手動型儀器相比，是較小的。因為自動型儀器靠的都是傳感器捕捉信號，這時樣品的特性會直接影響傳感器的可靠性。所以有些樣品，尤其是沒有現(xiàn)成國標方法或者成熟經(jīng)驗的測試過，那么是必須要謹慎采用自動型儀器，詳詢上海頎高儀器有限公司。

     上海頎高儀器有限公司是由原上海地質儀器廠和原上海石油儀器廠骨干專家組成，是以研制、生產、銷售石油及醫(yī)藥化工領域分析儀器的專業(yè)生產廠商。產品適用于石油、醫(yī)藥、煤礦、電力、化工、科研、質檢及大專院校等相關行業(yè)領域。本公司研制生產的常規(guī)化工分析及專用實驗室儀器十三個系列，共260余種。同時每年還應對市場及用戶的各種個性需求，單獨開發(fā)和定制生產非標類特殊用途的儀器約20余種。、配套能力、發(fā)展速度的企業(yè)之一。公司堅定嚴格按照國標行標的試驗方法規(guī)定，絕不靠偷工減料來降低成本，保證儀器部件尺寸精度以及材料性能，真正讓用戶實驗數(shù)據(jù)滿足重復性和精密度的要求。近年來我司產品精細獨特的設計，節(jié)能可靠的系統(tǒng)，均被工礦企業(yè)、鐵路、科研院校和質監(jiān)部門廣泛采用，受到用戶。公司內部已實施CRM、ERP項目管理，為產品品質及企業(yè)的長遠發(fā)展提供了強有力的保障。面對未來，頎高人堅守“嚴謹、求實、高效、創(chuàng)新、合作、發(fā)展"的企業(yè)精神，精益求精，以的產品、優(yōu)質的服務滿足客戶需求，為促進提高民族分析儀器工業(yè)的振興發(fā)展作出貢獻。